Да обичаш работата си е привилегия, която малцина имат. А за да се случи на първо място компанията, трябва да се придържа към определени ценности. Ценности, които в последствие да предава на настоящи и бъдещи служители, за да се изгради една здравословна среда за всеки от членовете на екипа. Чак тогава тя става бранд, способен да разбере нуждите и предпочитанията на своята аудитория – както външна, така и вътрешна.
Повече по темата ще ни разкаже Валерия Митовска, оптик във Vision Express.
Здравейте Валерия! Бихте ли ни разказали накратко за себе си?
-Казвам се Валерия, по професия съм оптик и работя във Vision Express от шест години. Владея английски и немски език. Също така много обичам да пътувам.
Защо избрахте да работите като оптик във Vision Express?
-Образованието, което съм завършила е със специалност оптик-техник. Съответно исках да се развивам в тази сфера. А когато попаднах на обявата за работата във Vision Express онова, което ми привлече вниманието беше, че е международна компания, а това само по себе си би ми дало повече възможности за развитие.
Какви отговорности включва вашата позиция?
-Главно обслужване на клиенти в оптичен магазин, също така сервиз на очилата, ремонти, корекции, поддържане на търговската зала в чист и приветлив вид, както и на продуктите. Освен това, следване на поставените цели, работа по установени фирмени стандарти, изпращане на ежедневни справки и материална отговорност.
Какви предизвикателства срещате в работата си и как ги преодолявате?
-Понякога отнема време напасването на нов екип, но това е съвсем нормално. Също така има моменти, в които се сблъскваме с различни казуси на наши клиенти. Но няма как, това е нещо обичайно при работата с хора и смятам, че е преодолимо.
